中長期質量目標:以科學公正、精確可靠為根本,以優(yōu)質服務、持續(xù)改進為保證,建立一支專業(yè)檢驗檢測隊伍,創(chuàng)造卓越績效,努力將本公司建設成為國內先進水平的交通專業(yè)檢驗檢測機構。
年度質量目標:本公司根據(jù)每年管理評審的結果,制定下年質量目標,并加以考核。綜合考慮以下方面:
?。?)檢驗檢測報告更改率<0.5%;
?。?)檢驗檢測報告及時率≥98%;
?。?)在用設備完好率100%;
?。?)在用計量器具受檢率100%;
?。?)檢驗檢測人員持證上崗率100%;
?。?)客戶滿意率≥97%。